Managementadvies: Richting – Route – Resultaat
linkedin twitter
Perficio  »  Thuiszorg West-Brabant

Thuiszorg West-Brabant

De vraag van Thuiszorg West-Brabant

TWB thuiszorg met aandacht levert met zo'n 2200 medewerkers zorg op maat in grote delen van Brabant. De organisatie stond afgelopen jaren echter steeds meer onder druk door maatregelen van de overheid. Hierdoor dreigde de divisie Basiszorg in de rode cijfers te belanden. TWB schakelde Perficio Adviseurs in om het tij te keren.

Het antwoord van Perficio Adviseurs

Richting:  Perficio Adviseurs formeerde een kernteam met vertegenwoordigers vanuit het managementteam, HRM, ICT en Control. Zo werd duidelijk welke maatregelen de organisatie zelf al had genomen en op welke onderdelen verbeteringen en besparingen mogelijk waren. Daarbij was steeds de vraag: wat is nu écht nodig?

Route:  In acht deelprojecten ging de organisatie zelf aan de slag. Zo werden de zorgdossiers sterk vereenvoudigd, wat een grote besparing opleverde. Ook de coördinatie van de zorg kon efficiënter: dit werk wordt nu door veel minder mensen gedaan. Daarnaast ging het planningsproces op de schop, waardoor betere planningen kunnen worden gemaakt voor een langere periode. Hierdoor kan TWB beter anticiperen op veranderingen in zorgvragen.

Resultaat:  Het project zorgde in korte tijd voor een drastische verbetering van de resultaten. De organisatie toonde zijn kwaliteiten en veranderkracht. Door meer bedrijfsmatig te denken, kwamen aanzienlijke besparingen tot stand. Perficio Adviseurs motiveerde de medewerkers van TWB om kritisch naar zichzelf en de organisatie te kijken en daardoor nog betere zorg te leveren op een slimmere manier. De eerste verbeteringen in de resultaten waren eind 2013 al duidelijk zichtbaar.

THUISZORG WEST-BRABANT
Thuiszorg West-Brabant
“Perficio Adviseurs werkt resultaatgericht, transparant en nuchter. Zij weten snel de knelpunten te vinden en gebruiken de kwaliteiten uit onze organisatie om te komen tot duurzame oplossingen. Hun consultant heeft een heel bureau achter zich staan. Dat vind ik een groot pluspunt.”

CHRIST-JAN DANEN RAAD VAN BESTUUR THUISZORG WEST-BRABANT

PERFICIO CONTACTPERSONEN

Andere cases over Proces- en resultaatverbetering

  • Expert judgement DIV-afdelingen waterschappen
    Expert judgement DIV-afdelingen waterschappen

    Uitvoeren onafhankelijk onderzoek.

  • Gemeente Etten-Leur: werkprocessen optimaliseren
    Gemeente Etten-Leur: werkprocessen optimaliseren

    Medewerkers opleiden om zelf werkprocessen te kunnen optimaliseren

  • Kompak: verbetering van voorraadbeheer en planning
    Kompak: verbetering van voorraadbeheer en planning

    Kompak co-making & co-packing verpakt food- en non-foodproducten voor veelal internationale A-merkklanten.

  • S&L Zorg
    S&L Zorg

    Projectmatig werken introduceren binnen een zorginstelling.

  • Onderwijsgroep Tilburg
    Onderwijsgroep Tilburg

    Stroomlijnen HRM-beleid en regelingen voor een nieuw intranet.

  • Waterschap Brabantse Delta
    Waterschap Brabantse Delta

    Implementatie van digitaal werken.

  • Kompak
    Kompak

    Processen stroomlijnen in de verpakkingsindustrie.

  • Gemeente Breda
    Gemeente Breda

    Verbeteren van de dienstverlening door gestroomlijnde processen.

  • Gemeente Breda Directie Dienstverlening
    Gemeente Breda Directie Dienstverlening

    Het programma Dienstverlening nieuw leven inblazen en verder uitvoeren.

  • Da Vinci College Dordrecht: Van rooster naar onderwijslogistiek
    Da Vinci College Dordrecht: Van rooster naar onderwijslogistiek

    Leren om projecten te managen door training en coaching on the job.

  • Da Vinci College, projectmatig werken
    Da Vinci College, projectmatig werken

    Projectmatig werken verder uitbreiden binnen de organisatie.

  • Da Vinci College, coachen in the job
    Da Vinci College, coachen in the job

    Programmamanager coachen on the job.

  • Onderwijsgroep Tilburg, technische onderwijs
    Onderwijsgroep Tilburg, technische onderwijs

    Stroomlijnen van processen binnen het technisch onderwijs.

  • Unicorn World Class Manufacturing training
    Unicorn World Class Manufacturing training
© 2018     PERFICIO ADVISEURS B.V.     |    Privacy Statement